FAQ


Biovie® vous informe

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les produits d'entretien de la maison, du linge et de la vaisselle Biovie® !

Les produits Biovie® sont-ils certifiés ECOCERT ?

Les produits Biovie® sont tous certifiés Ecocert ecodétergent (sauf les senteurs / Huiles essentielles qui sont labellisées AB).
Le label Ecocert ecodétergent est un des labels les plus exigeant du marché notamment en terme de composition et de transparence sur la naturalité et la composition.

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Les produits Biovie® sont-ils testés sur les animaux ?

Les tests sur les animaux sont interdits par la réglementation donc les produits Biovie® ne sont pas testés sur les animaux.

Qu’est ce que la certification Ecocert ?

C’est une certification qui va permettre d’évaluer la conformité d’un produit, selon un cahier des charges très exigeant :
– Minimum 90% d’ingrédients d’origine naturelle,
– Obligation d’afficher le pourcentage d’ingrédients d’origine naturelle,
– Obligation de mentionner la totalité des ingrédients contenus dans la formule (contrairement à la réglementation sur les produits d’entretien qui n’exigent l’affichage que d’une liste fermée d’ingrédients à déclarer)
– La majorité des ingrédients d’origine pétrochimiques doivent être bannis
– Parfums, colorants et agents lavants sont obligatoirement 100% d’origine naturelle.

Si le produit est conforme aux exigences, à la fin du processus de certification, Ecocert délivre une assurance écrite appelée certificat ou attestation.

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Qu’est ce que l’ECOLABEL ?

Ecolabel est également une certification au même titre qu’Ecocert. Son cahier des charges est moins exigeant que celui d’Ecocert :
– Pas de minimum d’ingrédients d’origine naturelle
– Pas d’obligation d’afficher le pourcentage d’ingrédient d’origine naturelle
– Ingrédients issus de la pétrochimie autorisés
– Parfum et colorant de synthèse autorisés, moins de restriction au niveau des emballages,…
Biovie® a fait le choix de partir sur le label Ecocert pour ses produits.

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Les produits Biovie® peuvent-ils provoquer des allergies ?

Les produits Biovie® sont conçus en choisissant des matières premières de qualité. Nous réalisons également des tests de tolérance pour les produits destinés aux peaux sensibles.
Certaines matières premières, comme les huiles essentielles 100% d’origine naturelle, peuvent naturellement contenir des allergènes. C’est pourquoi nous les mentionnons sur l’emballage afin que le consommateur ait l’information. Cela ne signifie pas pour autant que la présence d’un allergène va obligatoirement entrainer une allergie.

Les lessives Biovie® conviennent-elles pour les vêtements de mon bébé ?

Les lessives peaux sensibles de la marque Biovie® peuvent convenir aux vêtements pour bébé en plus de garantir un lavage efficace.

Les produits Biovie® contiennent-ils des perturbateurs endocriniens ?

Les produits de la marque Biovie® sont formulés avec la plus grande exigence, selon le cahier des charges du label Ecocert et selon la réglementation européenne en vigueur. Ils ne contiennent aucuns perturbateurs endocriniens dans le MEMO des toxiques de 60 millions de consommateurs. Nos produits sont élaborés avec le minimum d’ingrédients pour un maximum d’efficacité.

Les produits Biovie® contiennent-ils des produits nocifs pour ma santé ?

Les produits Biovie® sont conçus en choisissant des matières premières de qualité et sont certifiés par Ecocert.
– Nous réalisons des tests de tolérance pour les produits destinés aux peaux sensibles.
– Biovie® a pour mission de s’assurer que ses produits ne sont pas nocifs pour la santé ni pendant leur utilisation, ni après leur utilisation et qu’ils ne constituent pas une source de pollution intérieure. Nous faisons tester nos produits en conditions réelles pour vérifier leurs émissions dans l’air.

Les produits Biovie® contiennent-ils des produits nocifs pour l’environnement ?

Les produits Biovie® sont conçus en choisissant des matières premières de qualité et sont certifiés par Ecocert.

Les produits Biovie® ont-ils un impact sur la qualité de l’air intérieur ?

Biovie® qui en plus de proposer des formules respectueuses de votre santé et de l’environnement, a également pour mission de s’assurer que ses produits ne sont pas nocifs pour la santé ni pendant leur utilisation, ni après leur utilisation et qu’ils ne constituent pas une source de pollution intérieure. Nous faisons tester nos produits en conditions réelles pour vérifier leurs émissions :

Pour tous les produits en spray et appliqués sur des surface, le test est réalisé par un laboratoire indépendant accrédité. les résultats des tests ont permis de montrer que nos produits sont faiblement émissifs en substances volatiles en suivant les précautions d’emploi, ils permettent donc de garantir un air intérieur sain (le taux de COV composé organique volatil est inférieur à la valeur cible garantissant qu’il n’y a pas d’impact sur la santé)

Parce qu’une maison saine, c’est aussi une maison qui respire et n’est pas polluée par des substances chimiques, nous indiquons de manière très précise sur les emballages, à nos consommateurs les doses d’utilisations garantissant le moins d’émission de COV (quantité maximale par m² à pulvériser ou appliquer).

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Les produits Biovie® sont-ils écologiques ?

Les produits Biovie® sont plus écologiques qu’un produit d’une marque conventionnelle étant donné qu’ils sont certifiés par Ecocert, contiennent de 90% à 100% d’ingrédients d’origine naturelle, respectent la santé et l’environnement et sont conçus de manière à minimiser leur impact sur la planète (ingrédients, emballage, cycle de vie…)

Les produits Biovie® sont-ils bio ?

Les produits d’entretien peuvent contenir des ingrédients bio. La certification Ecocert propose un label Ecocert ecodétergent à base d’ingrédients bio : le cahier des charges est le même qu’Ecocert classique avec en plus 10% d’ingrédients bio dans les produits.
À ce jour, les liquides vaisselle Biovie® possèdent ce label Ecocert à base d’ingrédients bio.

De manière générale, les produits Biovie® peuvent contenir un certain pourcentage d’ingrédients bio quand cela est techniquement possible et si cela apporte un plus pour le produit comme des huiles essentielles (certifiées AB donc 100% bio.) pour le parfum ou des extraits végétaux comme l’aloe.
Tous les ingrédients ne peuvent pas être bio comme ceux d’origine minérale, par exemple : l’eau ou le bicarbonate.

D’autres ingrédients peuvent l’être mais les filières d’approvisionnement ne proposent pas le grade bio.

les produits Biovie® ont-ils une durée de vie avant et après utilisation ?

Les produits d’entretien de la maison ne possèdent pas de date limite d’utilisation avant et après ouverture. Cependant, nous vous conseillons de ne pas les stocker après plusieurs années.

Les produits Biovie® contiennent-ils de l’huile de palme ?

Chez Léa nature, nous avons toujours à cœur de mieux faire et de nous améliorer constamment dans la création de nos produits d’entretien pour la maison. Sur ce marché très générateur de pollution, la mission que nous nous sommes donnés est de minimiser le plus possible notre impact sur l’environnement, de la conception du produit à sa fin de vie. De manière générale, tout produit a un impact sur l’environnement et Biovie®, cherche à proposer des alternatives plus respectueuses de l’environnement.

Depuis le début, nous avons fait le choix de ne pas utiliser d’agents lavants d’origine pétrochimiques et suivons la certification Ecocert dont le cahier des charges est un des plus exigeants du marché. L’essor de la chimie verte a fait que les agents lavants, issus du végétal, proviennent pour la plupart de l’huile de palme. Cette dernière peut être d’une culture intensive et destructrice, à la fois pour les habitants et pour la biodiversité (destruction des forêts primaires qui menace les animaux qui y vivent).

Face à ce constat, nous avons recherché des alternatives pour les agents lavants et nous sommes en train de remplacer petit à petit les dérivés d’huile de palme contenus dans certains de nos produits, notamment par du savon de lin ou des tensio actifs issus d’Europe comme c’est le cas sur nos nouvelles lessives engagées 0% huile de palme et dérivés.

Sur toute la gamme Biovie®, (soit 56 références), 30 sont déjà sans huile de palme ni dérivés (+ de 50%).

En savoir plus sur nos produits sans huile de palme

Les produits Biovie® sont-ils recyclables ?

De manière générale, les produits en tant que tel ne peuvent pas être recyclables ; par contre, les emballages des produits peuvent l’être.
Chez Biovie®, tous nos emballages sont à minima recyclables sauf les tubes (lait cuir et lessive express mains) et le sachet plastique du bicarbonate 500gr. Nous travaillons actuellement sur ce point afin de les améliorer.
De plus, nous incorporons de plus en plus de matière recyclée dans nos emballages : exemple : les flacons des liquides vaisselles qui contiennent 100% de matières recyclées, les flacons des lessives qui ont 30% recyclés ou les spray qui le sont à 60%.

Pourquoi l’écorecharge Biovie® est -elle recyclable?

Jusqu’à récemment il n’était pas possible d’avoir une éco-recharge recyclable car elle était composée de différents matériaux . Ces matériaux étaient inséparables une fois arrivés en centre de tri donc l’éco-recharge ne pouvait pas être recyclée. C’est pour cela que Biovie® ne proposait pas d’éco-recharge auparavant.
Aujourd’hui, une éco-recharge peut être fabriquée à partir d’un seul matériau ce qui la rend recyclable et ce qui permet à Biovie® de vous en proposer notamment pour ses lessives.

Où sont fabriqués les produits Biovie® ?

Les produits Biovie® sont fabriqués à 90% en France et les 10% restants dans un pays d’ Europe proche de la France, afin de limiter l’impact du transport. Seul le savon détachant en stick est fabriqué en dehors de l’Europe, en Tunisie pour des raisons d’approvisionnement.

Où puis-je trouver les produits Biovie® En grande et en moyenne surface ?

Retrouvez nos produits dans les magasins les plus proches de chez vous, en vous rendant sur notre page « Où nous trouver ?« . Certaines références peuvent également être commandé sur le site marchand de Lea Nature.

Où trouver les fiches sécurité et la composition des produits Biovie® ?

Les fiches sécurité ainsi que la composition des produits Biovie® sont disponibles sur chaque page internet des produits concernés.

Les produits Biovie® sont-ils rechargeables ?

Certains produits Biovie® sont rechargeables comme :

Le spray vinaigre eucalyptus 750ml qui peut être rechargé avec la bouteille de vinaigre eucalyptus 1L
Le spray au savon noir 750ml qui peut être rechargé avec la bouteille de savon noir à l’huile de lin 1L

Équipée d’une fosse toutes eaux, j’aimerais m’assurer que je peux sans risque utiliser les produits Biovie®

Nos produits sont tous compatibles avec des fosses septiques. Ils ne contiennent pas de Solvants, colles ou matières listées comme à bannir pour les fosses.

Les lessives sans huile palme ont une texture un peu liquide, est-ce normal ?

Nos lessives Biovie® sans huile de palme ni dérivés ont été formulées avec le minimum d’ingrédients pour une efficacité optimale. Nous avions fait le choix au départ de na pas ajouter de texturant (ingrédient qui permet de donner de la texture et de rendre le produit moins liquide, mais qui ne sert à rien pour le lavage du linge). Néanmoins, pour apporter plus de praticité à l’utilisation, nous avons retouché très légèrement les formules pour les rendre un peu moins liquides. Lors de vos prochains achats, vous devriez constater l’évolution.

Nos conseils face à un potentiel problème de texture, conservation de l’assouplissant :

Les assouplissants sont des produits assez sensibles au stockage de longue durée.
Il n’est pas rare de voir des assouplissants prendre en masse (avoir une texture de plus en plus épaisse) malgré le fait qu’ils soient stockés sous de bonnes conditions de température. Ce phénomène est accéléré si l’assouplissant est mis à basse température (stockage dans une buanderie par exemple – coup de froid durant l’hiver). Nous conseillons de suivre les conseils d’utilisation stipulés sur l’emballage à savoir : « stocker à l’abri du froid ».
Lorsque l’assouplissant est pris en masse, il est très difficile de le redissoudre. À ce moment là il vaut mieux ne plus l’utiliser.

Quel type de détachant utiliser en fonction du type de tache ?

On distingue 4 types de tâches :

  • Les tâches enzymatiques : à bases de protéines animales (sang, lait, œuf) ou végétales (herbe) qu’il faut nettoyer le plus rapidement possible avec de l’eau. Si elles sont sèches ; on utilise une lessive ou un détachant contenant des enzymes. N’étant pour l’instant pas Ecocertifiées, (car souvent OGM) Biovie n’a pas de lessives avec des enzymes dans ses formules. Pour les taches de sang, ne jamais utiliser d’eau chaude.
  • Les tâches Oxydables : tâches tanniques faites avec du café, du vin, du thé. Elles se fixent sur les fibres et s’oxydent. Il faut alors utiliser un détachant spécifique ou le percabonate de soude. ce dernier est également utilisable pour raviver le blanc.
  • Les taches grasses type taches sur les cols et poignets de chemise, beurre, huile, cambouis, utilisez le savon noir ou le savon détachant en stick.
  • Les taches chimiques : réalisées avec du vernis, des colles, des encres ou peintures, on arrive à les retirer avec des solvants et parfois elles sont indélébiles !

Pour les tissus sensibles à la décoloration, utilisez du vinaigre ménager. Egalement utilisable pour les raviver les soies.
Pour les textiles délicats et sensibles à l’eau : fauteuils, tapis, moquettes, utilisez la terre de sommieres.

Comment agit le percarbonate ?

Le percarbonate de soude est un véritable blanchissant et excellent détachant à utiliser seul ou en complément de la lessive. Au contact de l’eau, il libère de l’oxygène actif permettant de préserver naturellement toute la blancheur du linge et redonner éclat aux textiles blancs grisonnants ou jaunissants au fil du temps.

Comment s’utilise la terre de sommières ?

La terre de Sommières est un véritable détachant à sec multi-supports, 100% naturelle et non toxique pour l’environnement. Elle agit spécialement sur les taches de gras (huile, beurre, maquillage,…), de vin et d’urine sans altérer les couleurs.

Sur quel support l’utiliser ?

– Les tissus fragiles et d’ameublement
– Les moquettes
– Le cuir et le daim
– Les meubles en bois et le parquet
– Le carrelage, pierres, granit et béton,…

Saupoudrez la terre de Sommières généreusement sur la tache et laissez agir 2 à 3 heures. Frottez et tamponnez délicatement, spécialement sur les supports fragiles avant d’aspirer la poudre pour l’éliminer. Renouvelez l’opération si nécessaire sur les taches anciennes et difficiles.

Ma vaisselle a un voile blanc, que faire ?

Ce phénomène peut dépendre de plusieurs facteurs comme :

– La qualité de l’eau (eau extrêmement dure)
– Une absence ou mauvais réglage de la régénération (adoucisseur) du lave-vaisselle ou même eau trop adoucie (attention au manque de sel)
– Une mauvaise composition chimique du verre
– Une absence de liquide de rinçage.

Pour enlever ces traces blanches , il est conseillé de :

> D’utiliser un liquide de rinçage ou du vinaigre
> De mettre du sel régénérant
> De respecter les conseils d’utilisation indiquer sur l’emballage

En quoi les tablettes lave vaisselles concentrées tout en un sont-elles eco-concues ?

Nous avons optimisé la taille de la tablette par rapport aux anciennes tablettes lave vaisselle hydrosolubles Biovie® :

– Elle est passée de 18 à 12gr et avons réduit la taille de l’emballage : – 47% de poids de carton, un gain de place dans la cuisine et surtout dans les transports !
– La tablette contient également 98% d’ingrédients d’origine naturelle, avec un film hydrosoluble
– La tablette est plus concentrée, enrichie en bicarbonate de soude.
– Enfin l’étui est 100% recyclé et recyclable

Qu’est ce que le savon noir ?

Le savon noir est un nettoyant multi usage (qui détache aussi bien dans la cuisine que le sol ou le linge, nourrit, dégraisse toutes les surfaces). Le savon noir Biovie® est fabriqué à partir d’huile de lin et est à 99% d’origine naturelle.

Comment est fabriqué le savon noir ?

Notre savon noir est réalisé dans une savonnerie spécialisée dans la graine de lin. La saponification de l’huile de lin se fait selon un procédé traditionnel initié en 1887, sans ajout de solvant et respectueux des qualités naturelles de la graine. Cette huilerie est labellisé ISO 9001 : 2008.
Ce site de production permet par ailleurs de limiter les rejets, de réduire au maximum les pertes et de mettre en place le recyclage.

Qu’est ce que le bicarbonate de soude ? À quoi sert-il ?

Le bicarbonate de soude Biovie® est un multi-usages d’excellence : il détache, nettoie, dégraisse, et a encore bien d’autres utilités comme désodoriser la poubelle, le frigo ou les chaussures. Associé au savon noir, il permet également la réalisation de nombreuses recettes nettoyantes et dégraissantes à la maison.

Quelle est l’origine du bicarbonate ?

Il est d’origine naturelle. Le bicarbonate de soude provient du bicarbonate de sodium lui-même obtenu à partir de sel et de craie ; il désodorise, nettoie et récure.

Est-ce normal que nous n’indiquions aucune DDM (date de durabilité minimale) sur pack alors que nous le conseillons à usage alimentaire ?

Les fonctions principale de ces produit sont en tant que détergent donc c’est la réglementation liée aux détergents qui s’applique et non celle de l’alimentaire

Il n’y a donc pas besoin de DDM

Quelle est la différence entre le bicarbonate de soude et les cristaux de soude ?

Tous les deux sont obtenus à partir de sel et de craie mais il ne s’agit pas des mêmes ingrédients. Le bicarbonate désodorise, nettoie, récure, renforce l’action de la lessive ; quand les cristaux de soude (autrement appelé carbonate de sodium) dégraissent, débouchent les canalisations, décollent le papier peint, détachent le linge.

l’acide citrique est-il de qualité alimentaire ?

Pas de certificat d’alimentarité sur ce produit

Comment est fabriqué l’acide citrique ?

Il est produit par biotechnologies à partir de matières premières végétales et garanties sans OGM.

Comment s’utilise l’acide citrique ?

L’acide citrique, en tant qu’excellent détartrant, peut être utilisé pour nettoyer les WC et la baignoire, et les surfaces d’une manière générale en émail ou céramique. 100gr d’acide citrique équivaut à 1L de vinaigre. La seule contre-indication pour l’acide citrique (et les acides en général) est son utilisation sur des matériaux calcaires telles que le marbre.

A quoi sert la pierre d’argile ?

La Pierre d’argile Biovie® vous permet de nettoyer, dégraisser, détartrer et polir. Elle va pouvoir vous accompagner dans toute la maison. C’est un mélange d’argile fine, qui ne raye pas les surfaces, mêmes les plus fragiles, et de savon pour renforcer son effet nettoyant.
Vous pouvez l’utiliser sur de nombreuses surfaces et matériaux, même celles qui demandent des produits spécifiques et habituellement agressifs.
Il suffit de frotter l’éponge humidifiée sur la pierre d’argile puis d’appliquer sur la surface. Rincer et essuyer si nécessaire.

– Dans la cuisine : utilisez la pierre d’argile pour vos plaques vitrocéramiques ou inductions, fours…
– Dans la Salle de bain : utilisez la pierre d’argile partout même si votre salle de bain est en marbre et vos robinets en or !
– Dans la Salle à manger : idéale pour nettoyer votre porte d’insert , votre argenterie.
– Dans le Jardin : efficace sur le mobilier de jardin en plastique, et la grille du barbecue !

Le nettoyant multi-surface Biovie® peut-il être utilisés sur les parquets ?

Le nettoyant multi surface 1L n’est pas adapté pour les parquets , le mieux est de passer l’aspirateur ou un tissu microfibre.
Si le parquet est ciré, passez un chiffon avec du savon noir localement sur une tache.